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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Weitläufiges Hotel in nähe des Bodensees. Normale Ausstattung (teilweise etwas veraltet), dafür sehr unfreundlicher und nicht zuvorkommender Service. Insgesamt für den Preis nicht angemessen.


Aktivitäten

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  • Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:31-35
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Wir investieren tagtäglich viel Energie und geben unser Bestes, damit sich unsere Gäste während Ihres Urlaubs wohl fühlen. Auch hohe Investitionskosten für Neugestaltungen und Instandhaltungen unserer Ausstattungen scheuen wir nicht. Permanent wird vor und hinter den Kulissen renoviert, saniert, umdekoriert und neue Ideen umgesetzt. Bei unseren Bautätigkeiten gehen wir dennoch etappenweise vor und legen diese meistens in die Nebensaison, um den Gästekomfort nicht zu beeinträchtigen. Wir bedauern, dass Sie auch unseren Service scheinbar nicht in der sonst gewohnten top Form auffanden. Ihr Feedback trifft uns sehr, denn wir sind stets bemüht, auch zu Stoßzeiten, einen freundlichen, zuvorkommenden und reibungslosen Service anzubieten. Ihre Kritik werden wir dennoch mit dem Team besprechen, um auch hier mögliche Verbesserungen einzuführen. Leider ist es zu dem jetzigen Zeitpunkt zu spät, gezielt Lösungen für die vergangenen Situationen zu finden, aber hoffentlich werden wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zweiten Besuch im ganzen Umfang von unseren Qualitäten überzeugen zu können. Herzliche Grüße, das Team vom Parkhotel St. Leonhard