Parkhotel St. Leonhard

Lieber Wolfgang, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Zeit, die Sie sich für die Schilderung Ihrer Erfahrung mit uns genommen haben. Gerne möchten wir die Gelegenheit zur Stellungnahme nutzen: Unser Haus verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien. Gerne ermöglichen wir einen Zimmerumzug, wenn ein Gast dies wünscht und die Verfügbarkeit gegeben ist. Unsere neuen Zimmer im Ostflügel zeigen sich in einem klassisch-modernen Stil, vielleicht sagt dieser Ihnen mehr zu? In allen Zimmer sind Internetanschlüsse über Kabel-DSL oder WLAN vorhanden, ebenso legen wir überall im Haus hohe Maßstäbe hinsichtlich von Sauberkeit an. Für die beschriebenen Mängel im Zimmer bitten wir Sie daher um Entschuldigung, dies entspricht in keiner Weise unserem Standard. Unser Hotel liegt stadtnah und zeitgleich abgewandt von der lauten Geschäftigkeit in einem großen Parkgelände oberhalb des Bodensees, so dass man von hier aus einen einmaligen Ausblick auf den See und die Alpen hat. Mit dem Stadtbus ist man in wenigen Minuten im Zentrum von Überlingen; die Nutzung des Buses ist in der Kurabgabe bereits inkludiert und für unsere Gäste somit kostenfrei. Wir möchten unseren Gästen sehr gute Qualität auf einem Vier-Sterne-Niveau bieten. Hierfür investiert unser Team tagtäglich viel Energie, renovieren und erneuern wir fortwährend in unserem Haus und erweitern das Angebot. Unser Anliegen ist es, allen Gästen eine rundum gelungene Zeit zu bereiten und sie von unserer traumhaften Region zu begeistern. Zu unserem Bedauern ist uns dies bei Ihnen leider nicht gelungen; wir konnten Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Es würde uns freuen, wenn wir doch noch eine 2. Chance bekämen, um dies nachzuholen. Herzlichst Ihr Parkhotel St. Leonhard