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Sam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Empfehlung
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle Aussicht auf den Bodensee, jedoch trotzdem nicht zu empfehlen für Personen die Wert legen auf Sauberkeit und gemütliche Zimmer. Die Vorhänge waren schmutzig, der Teppich ist fleckig, das Bad ist winzig, der Lichtschalter im Bad war schmutzig. Unter dem Rollo am Fenster klebten diverse tote Insekten. Wir haben nach einer Nacht das Hotel gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sam, wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Bodenseeblick gefiel. Dass es uns allerdings nicht gelungen ist, Sie darüber hinaus zufrieden zu stellen, haben wir zu unserem Bedauern gelesen. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchten Ihnen versichern, dass die beschriebenen Mängel in keinster Weise mit unseren hohen Standards übereinstimmen. Wir nehmen uns Ihren kritischen Anmerkungen an und prüfen dies. Wir würden uns freuen, wenn es Gelegenheit für einen nächsten Besuch gibt, bei dem wir unser Bestes geben werden, einen zweiten -besseren - Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Herzliche Grüße Ihr Parkhotel St. Leonhard