Parkhotel Sonnenhof

Lieber Jürgen, erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, schön dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, zumal Sie ja schon einmal -zumindest lässt dies Ihr Eingangssatz hinsichtlich des allgemeinen Zustands erahnen- in unserem Haus waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hierfür Ihre Beispiele und eigenen Empfindungen kurz per Email mitteilen könnten. Wir haben in den letzten Jahren bereits einige Sanierungen und Modernisierungen vorgenommen, und werden auch weiterhin in unsere Infrastruktur investieren. Auch hinsichtlich des Essen wären wir Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns Ihre Anregungen per Email mitteilen würden. Wir haben seit Umstellung unserer Halbpension auf 5 verschiedenen Themenbuffets und 2 servierte Abendessen pro Woche fast ausschließlich positives Feedback erhalten. Sicher, Buffets sind immer auch Ansichtssache, das von Ihnen beschriebene immer gleiche Angebot können wir jedoch leider nicht nachvollziehen, haben wir doch an jedem unserer Themenbuffets mind. 4 verschiedene Hauptgerichte, täglich andere, im Angebot. Auch die Vorspeisenplatten und Desserts variieren je nach Buffet. Hinsichtlich des Saunaofens stimmen wir Ihnen uneingeschränkt zu, mit diesem hatten wir leider über einen Zeitraum von ca. 2 Wochen massiv Probleme, er verursachte ständig Überspannungen, so dass teilweise 2-3 mal täglich die Sicherungen "flogen". Der Saunaofen wurde übrigens zwischenzeitlich ausgetauscht. Wir würden uns, wie oben bereits erwähnt, sehr über die Möglichkeit eines direkten Kontakts freuen, und danken Ihnen schon jetzt für Ihre Anregungen. Viele Grüße aus Oberammergau Ihr Parkhotel Sonnenhof (B.K.)