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Walburga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
In der Gesamtheit war es in Ordnung
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes Haus, Zimmer waren ok, Frühstück war gut.Abendessen 08/15, Keine W-Lan , Personal konnte keine Auskunft über andere möglichkeiten geben. Personal war freundlich aber ziemlich unerfahren, besonders im Restaurant.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wasserbett ist gewöhnungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abendessen noch erweiterungsfähig


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unerfahren,nicht aufmerksam,nicht gut geschult


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt neben einem Supermarkt gelegen, anlieferungen Morgens um 6 Uhr


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walburga
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Walburga, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen können. Ich gebe Ihnen Recht, dass das Personal im Moment teilweise unerfahren ist. Wir haben leider im Moment viele Personalausfälle durch Krankheit und müssen leider oft auf Aushilfen zurückgreifen. Wir sind froh,dass wir auf so viele nette Aushilfen zurückgreifen können und der Betrieb normal weiterlaufen kann. Natürlich sind diese nicht so erfahren wie unser gut geschultes Personal und ich kann mich nur ganz herzlich entschuldigen, falls nicht alles perfekt war. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns oder in einem unserer Benessere-Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement