Als gelernte hofa kenne ich mich hinter den Kulissen aus Daher Housekeeping: Super Frühstück: fast perfekt bis auf der Kaffee, mal war der Kaffee Super mal zu stark...kein guter Start in den tag! Service war dafür perfekt, freundlich und aufmerksam Wellness: eine Kosmetikerin, die nicht richtig deutsch spricht, finde ich nicht so gut, gerade wenn es um Beratung und Co geht!!! Zusätzlich war es sehr unangenehm wenn man zum Ende seiner Behandlung mit privaten Klamotten und Jacke aus dem Wellness Bereich verabschiedet wird, meine Begleitung fand dies nicht so angenehm! Rezeption: zwar freundlich und kompetent, jedoch scheinbar etwas unorganisiert! 1. ich musste mehrmals anrufen und erklären, dass ich zu meinem Gutschein zusätzlich die gleichen Behandlungen für meine Begleitung Buchen wollte. Terminkoordination war nicht so wie versprochen, bezüglich der Behandlungen 2. checkout: obwohl man mir 2 mal telefonisch bestätigte, dass die zusätzlich gebuchten Behandlungen 45 € kosten sollten, wollte man dann doch 85 € haben, erst nach einer kurzen Diskussion, gewährte man mir den zugesagten Preis ( unangenehme Situation, wenn um den Preis "feilschen" muss) Siehe oben
Sauber, gemütlich, unerwartet guter Ausblick
Frühstücksservice ist Top!!!!! Gute Idee mit der Sparbüchse am Eingangsbereich, der würde gefüttert!! ;0P
Ruhige zentrale Lage, gibt es nichts zu beanstanden
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