Parkhotel Rügen

Das Hotel liegt sehr zentral in der Mitte von Rügen. Von Außen ist das Hotel modern und freundlich. Der Ort Bergen selber hat nichts zu bieten. Wer auf W-LAN angewiesen ist, hat verloren. Erst muß man sich an der Rezeption einen Namen und ein Passwort holen. Diese Information haben wir auch erst aus der Infomappe erhalten. Man muß sich ständig neu anmelden. Auch der Empfang ist schlecht. Wir hatten durchgängig nur einen Balken empfang.

Die Ausstattung und Größe vom Zimmer war voll ausreichend. Minibar, TV und Telefon vorhanden. Die Preise der Minibar sind schon fast frech ( Müsliriegel 1,90). Die Sauberkeit des Zimmer war bei unserem Check in sehr schlecht. Der Spiegel im Bad war sehr verschmiert. Im Zimmer selber hingen an der Decke Spinnenweben (am 2. Tag wurden diese bei der Reinigung entfernt). Die Gardinen hatten schwarze Flecken. Das Bad wurde am 2. Tag nicht gewischt oder ausgesaugt. Am Nachmittag haben wir noch Haare auf den Boden gefunden.So etwas erwarte ich nicht von einem Hotel mit 4*.

Das Essen kann man nur loben. Es war echt SUPER !! Wer da nichts findet, hat selber schuld. Das Restaurant und die Bar war in einem sehr sauberen Zustand. Die Preise für Getränke sind wirklich heftig (Glas Wein 4,50 ). Es gibt landestypische Speise.

An der Kommunikation und Information im Hotel fehlt es an allen Stellen. Wir hatten im Vorwege schon Termine mit der Rezeption für Wellnessanwendungen telefonisch vereinbart. Beim Eintreffen waren alle Termine geändert. Die Absprache zw. Rezeption und dem Wellnessbereich funktioniert nicht. Auch die Information an der Rezeption bei der Anreise ist mangelhaft. Uns wurde weder erklärt wie der Zimmerschlüssel funktioniert, noch wo ich was im Hotel finde (Restaurant, Bar, Wellnessbereich) . Auch wo man Bademäntel und Badetücher erhält mussten wir aus der Infomappe auf dem Zimmer erfahren.

Vom Hotel kann man alle Orte auf Rügen sehr schnell erreichen. Und auch das Hotel ist bei der Anreise perfekt zu finden. Läden gibt es in der näheren Umgebung und auch zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnessanwendungen sind der Hammer !! Nettes Personal und wirklich gutes Ambiente. Wir sind sehr entspannt wieder aus dem Wellnessbereich gekommen. Dafür von uns ein großes Lob.