- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zu Beginn meiner Aufenthalte (ca. 15 Nächte) wirklich sehr freundlicher, netter Service, das ließ später stark nach. Habe mich umorientiert in ein Hotel in Göttingen mit weit besserem Service bei niedrigerem Preis. Letztlich bin ich sehr verärgert gegangen, maßgeblich wegen eines ungewöhnlich unverschämtem Rezeptionsmitarbeiters. Ich möchte und werde dort wegen ihm nicht mehr einchecken. Meine gebuchten Suiten waren teilweise steinalt, Teppich völlig fertig und schmuddelig, und sehr laut, obwohl zum Garten hinaus. Andere Zimmer waren noch lauter, es gibt eine Straße, die scheinbar nachts gern als Rennstrecke von Auto- oder Motoradfahrern genutzt wird. Das geht fast die ganz Nacht lang. Die neueren Suiten haben zwar Klimaanlage, bleiben aber etwas "ältlich" und leider immer noch nachts sehr laut wegen dröhnender Motorradfahrern, die sich dort offenkundig Rennen liefern. Wer Ruhe wünscht, ist hier falsch. Die Zimmer sind schlichtweg abgewohnt, auch die Renovierten. Die Matratzen sind sehr gut. Das Personal ist größtenteils sehr bemüht. Nach deren Aussage arbeitet man mit Aushilfen. Habe vielfach ein- und ausgecheckt, immer wieder war das Zimmer auch um ca. 15.30 Uhr (!!!) nicht gemacht. Das ist kein Standard, wie ihn das Hotel verspricht. Die Kühlschränke (Minibars) der Zimmer sind völlig veraltet, sie kühlen schlichtweg nicht ausreichend. Der Service an Rezeption und Gastro ist teilweise sehr bemüht, kann aber das Ganze nicht retten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 29 |