- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren von Freitag bisSonntag dort wegen der Charlemagne - Ausstellungen. Das Hotel hat ein Flair wie die Steigenberger - Hotels in Baden Baden, wunderschön! Der Charme unseres Zimmers verblasste jedoch schnell, weil die Klimaanlage defekt war (Superiorzimmer mit Balkönchen zur Westseite mit vierspuriger Ausfallstrasse, da lässt man gern nachts die Fenster zu...). Die Rezeption versprach, die Klimaanlage kälter zu stellen, das könne man individuell vom Empfang aus regeln (noch nie gehört!). Geholfen hat es nichts, sodass ein Zimmerwechsel nötig wurde - eine sehr nette und hilfsbereite Dame von der Rezeption zeigte uns ein Zimmer zur selben Seite, das herrlich kühl war. Der Schreck kam beim Auspacken: Es gab keinen Kleiderschrank, sondern eine Kammer mit Stange à la IBIS - Hotel, bei der die Hosen mangels Höhe umgeschlagen werden mussten. Für uns Kurzurlauber nicht schlimm, aber fünf Sterne dafür??? Superior??? Fotos von der "Kleiderkammer habe ich eingestellt. Bei einem gescheiten Zimmer würde ich das Hotel empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 16 |