Parkhotel Quellenhof Aachen

Kundenorientierung gleich null! Verachtender Umgang mit mir als Gast. Durch einen Fehler beim Kreditkartenanbieter gab es 2 Abbuchungen, auf den gleichen Namen und am gleichen Tag. Man bestand auf den Stornobedingungen! Keine Kulanz, kein Einsehen dass der Fehler nicht beim Gast lag. Ein Armutszeugnis für ein Haus…

Hotel ist veraltet und den Preis nicht wert! Von außen und die Lage ist alles gut. Auch die Bar ist super ausgestattet. Die Zimmer sind echt veraltet. Es konnte keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen. Die Frühstückssituation haben wir so noch nie erlebt. Schade. Das Zimmer ist alt, abgewohnt und keine 5-Sterne wert! Wir…

Das Einzige das hier 5 Sterne verdient ist das Gebäude. Die Zimmer sind abgewohnt. Der Service verdient seinen Namen nicht. Das Frühstück (nur Buffet, nicht mal Kaffee im Service) ist wenig umfangreich und keinesfalls 5 Sterne wert. Auf Beschwerden wird nicht reagiert.

Unfreundlich mangelnde Hygiene nicht anzuraze. Keine 5 Sterne wert nach unserer Auffassung Vorteil sieht von außen gut aus

Geschichtsträchtiges Hotel mit Potential zu einem echten 5 Sterne Hotel. Kommunikation über booking eher schwierig. Freundlichen Check In, freundliches Personal während dem Frühstück. Sehr schöner Wellnessbereich. Öffentliche Bereiche und Wellnessbereich zum Teil renoviert. Frühstücksbüffet ist in Ordnung aber bei 5…

Tolles Hotel mit ursprünglichem Charakter Die Zimmer sind neu renoviert, aber haben den alten Stil des Quellenhof beibehalten! Sie sind ausreichend groß und modern. Sehr bequemes Bett und sehr sauber! Sehr gute Bar und Außenterrasse mit guten Drinks zu hohen Preisen, was aber in solch einem Hotel standart…

Außen nett anzusehen gut gelegen, aber sehr unfreundliches Personal und die Zimmer entsprechen keinem 5 Sterne Standard. Manchmal ist die Fassade des ersten Hotels am Platze täuschend für die tatsächliche Leistung

Dieses Hotel ist Stadtnah und bietet neben seinen Zimmern einen ausgezeichneten Spabereich. Ein wirklich tolles Erlebnis und sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Hatten ein Upgrade bekommen auf ein größeres Zimmer.Der Spar Bereich war sehr groß mit einem großen Pool einer Sauna und Dampfbad. Frühstück war super mit reichlich Auswahl. Nur zu empfehlen.

Super luxoriöses Hotel in Aachen, das Frühstück ist ausbaufähig..... Das Zimmer war sehr groß und gemütlich. Das Mobiliar ist ein wenig in die Jahre gekommen.... DAs Frühstück ist für den Preis und für das Ambiente des Hotels eher mäßig...