Alle Bewertungen anzeigen
Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness ja, aber mit Verbesserungsbedarf
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einige Verbesserungen hat das Hotel wirklich nötig: Zum Saunabereich: Die Etikette im Saunabereich ist leider nicht vorhanden. Liegen sind im begrenzten Maße vorhanden, diese werden aber mit Handtüchern oder Taschen reserviert. Hier geht ein Teil der Wellness leider schon gleich nach dem Sauna-Gang verloren. Ein paar grundsätzliche Hinweise zur Sauna-Nutzung sollte den Gästen auch mitgegeben werden, z.B. kein Textil in der Sauna. Zum Restaurant: Das Essen ist wirklich hervorragend, allerdings sollte es nicht vorkommen, dass man auf Steinchen kaut. Kleine Organisationsschwierigkeiten gab es bei der Zuteilung des Tisches, obwohl Halbpension im Voraus bestellt worden ist. Der nachmittägliche Kuchen war leider noch halb gefroren. Zum Empfang: Auch hier gibt es leider einige Unaufmerksamkeiten. Es ist schön, dass man die Rechnung einen Tag vorab zur Prüfung erhält. Diese sollte aber dann zumindest grob stimmen. Ausserdem sollte es nicht vorkommen, dass der Name im Anschreiben falsch geschrieben wird. Wird sind mit einem befreundeten Pärchen unterwegs gewesen: Zwei Anschreiben, in beiden Anschreiben war der Name jeweils falsch geschrieben. Dies macht auf die Gäste keinen guten Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1