Parkhotel Oberstaufen

Alles in allem, war es ein toller Aufenthalt. Zimmer unbedingt mit Blick auf den Kurpark buchen - einfach herrlich! Der Wellnessbereich ist schön & sauber. Das Klientel eher 60+, kaum Kinder. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Nur das teilweise noch sehr junge Personal an der Rezeption ist in Sachen Kommunikation manchmal äußerst flapsig und lapidar - sehr schade :-( Leider gibt es keine Hotelführung, sondern lediglich eine Erklärung, was sich wo befindet. Das kenne ich sogar von 3* Häusern anders.. Sehr schön war die Überraschung zum Geburtstag: 2 kl. Flaschen Wein & Geb. karte auf dem Zimmer, kl. Geburtstagskuchen beim Abendessen & schöne Tischdeko - Top!! :-) Das Essen (Frühstücksbuffet, Abendbuffet & 5-Gänge-Menü) war sehr lecker. Gar nicht bis sehr schlecht hat bei uns der Shuttleservice vom/zum Bahnhof funktioniert. Bei der Ankunft mussten wir eine halbe Std. am Bahnhof warten. Bei der Abreise hätten wir beinahe den Zug verpasst, weil die Koffer zu spät kamen. Diese wurden uns dann quasi im Vorbeifahren vor die Füße gestellt - keine Entschuldigung und keine Hilfe mit dem Gepäck zum Bahnsteig zu kommen. Absolutes "NO GO" für ein 5 Sterne Hotel!! Hier besteht dringend Nachholbedarf! Das Zimmer war schön, m. E. nach aber eher 3-4* Kategorie (ein Flachbildfernseher allein macht noch keine 5*) und ist mit über 150,- Euro inkl. HP absolut überteuert. Da wir die Reise gewonnen hatten, waren uns die Preise egal - buchen würden wir dort aber nicht. Für alle diejenigen, die es sich leisten können empfehlenswert!

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