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Malt (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Tage mit Fehlern
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

(Die Gesichtsbehandlung meiner Frau sollte u.a. mit frischen Kräutern sein, welches nicht der Fall war, bei meiner gebuchten Massage sollte man vorab fragen, ob man von einem Masseur oder von einer Masseuse behandelt werden möchte, auch dieses war nicht der Fall, daher war die Massage keine Entspannung) Aufgrund der schlechten Wellnessanwendungen können wir Ihr Hotel nicht empfehlen! Des weiteren haben wir unser Zimmer bei Ankunft reklamiert (laute Straßen und Parkplatzlage), haben nur ein anderes Zimmer gegen 30€ Mehrkosten (je Nacht) erhalten! Bei ärgerlichen Reklamationen sollte man keinen Aufpreis berechnen, auch nicht bei einer höheren Zimmerkategorie!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malt
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fam. Poelka, vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre ehrliche Bewertung zu schreiben. Mit bedauern haben wir die Zeilen gelesen und möchten uns in aller Form für die Vorkommnisse entschuldigen. Wir werden die genannten Punkte in unseren regelmäßigen Qualitätszirkeln mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen und Abhilfe schaffen. Ihr Gastgeber Eberhard Müller & alle Mitarbeiter vom Lindner Parkhotel & Spa