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Gast (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entspannung und Natur pur
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr geehrtes Parkhotel Team, wir hatten einen sehr schönen und entspannten Aufenthalt bei Ihnen. Wir haben uns insgesamt wohl gefühlt und die Zeit genossen. Allerdings sind ein/ zwei Anmerkungen zu machen, die wir in Ihrem Haus vermisst haben. Ihre Gäste aus Zimmer 411


Zimmer
  • Eher gut
  • Gemütlich und im ländlichen Stil eingerichtet. Schön war der Balkon mit Ausblick zum Kurpark.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute Qualität. Sehr guter Geschmack. Sehr guter und angenehmer Kellner (Hr. R. Mayer), der unseren Aufenthalt abrundete.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gut und dem Hotel entsprechend. Allerdings fanden wir es sehr schade, dass wir unser Zimmer selbst suchen mussten, da kein Personal uns dorthin brachte. Ebenso mussten wir unser Gepäck allein aus dem Auto, in den Fahrstuhl und über den Hotelflur in das Zimmer schaffen. Die Rezeptionistin meinte dann auf unsere Frage, ob und wo ein Gepäckwagen überhaupt zur Verfügung stände:" Ja, haben wir. Aber ich weiß auch nicht wo genau. Da vorn links oder rechts oder so steht er, glaube ich." Keine Frage, ob wir Hilfe brauchen oder nicht. Beim Check Out genau das gleiche! Was anzumerken wäre, dass im Bad nicht nur Handtücher dem Gast zur Verfügung gestellt werden sollten, sondern auch Waschlappen wie es sonst Standard ist. Das hier genannte (Gepäckpage; Waschlappen) kennen wir in anderen Hotels (ab 4 Sterne), in denen wir uns oft aufhalten und erwarten dies in einem 4 Sterne Superior Haus. Im Wellness - Bereich haben wir uns sehr wohl gefühlt. Besonders die Spezial - Massage von Frau Petra Becker hat uns beiden sehr gut getan. Wir fühlten uns sehr entspannt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste aus Zimmer 411, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Ihre Meinung hier auf HolidayCheck mitzuteilen. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und mit unserem Gastronomischen Service (insbesonder R.Mayer) und der Wellnessabteilung (Frau Becker) sehr zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihre Kritikpunkte haben wir ebenfalls gelesen und möchten uns auf diesem Weg in aller Form für den fehlenden Service an der Hotelrezeption entschuldigen. Umgehend werden wir unser Personal am Frontoffice neu einweisen. Wann immer Sie wieder Genuss für Gaumen und Seele verspüren, kommen Sie uns erneut besuchen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberstaufen Ihr Hoteldirektor Eberhard Müller & alle Mitarbeiter vom Lindner Parkhotel & Spa