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Urs (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Hotel ist zu meiden! Unbedingt!
2,0 / 6

Allgemein

Uralt! Preis-/Leistungsverhältnis absolut ungenügend! Service ungenügend für ein ausgeschildertes 4 Sterne plus Hotel! Zimmer unterste Schublade.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer Nr. 201 absolut keine Ablageflächen, fleckig und unsauber, uralte Möbel und sehr dunkel. Kühlschrank für Minibar funktionierte nicht. Totaler Ausfall!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bei unsauberen Zimmern wird die Gastronomie auch nicht besser sein!


    Service
  • Eher schlecht
  • Frühstücks- und Zimmerservice o.K.! Reception keine Rückfragen, ob der Aufenthalt gefallen hat oder nicht! Eigentlich ziemlich enttäuschend für ein Haus 4 S plus, insbesondere auch das Preis-/Leistungsverhältnis.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu weit vom Zentrum entfernt! Aus Gründen der Sauberkeit ist das auswärtige Essen ein Muss!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann nicht beurteilt werden, da wir weder informiert wurden noch daran teilgenommen hätten.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urs, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Da die Qualität der Hotelleistung einer subjektiven Wahrnehmung unterliegt, finden wir es sehr schade, dass Sie im Titel Ihrer Bewertung anderen Gästen von einem Besuch in unserem Hotel unmissverständlich abraten. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie unsere Gastronomie ohne Grundlage schlecht bewerten. Alle Mitarbeiter des Gastronomiebereichs achten selbstverständlich auf vollkommene Sauberkeit. Wir hoffen Sie hatten dennoch eine schöne Zeit in Oberstaufen und würden uns über eine zweite Chance freuen, um sie von der Qualität unseres Hotels doch noch zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Oberstaufen, Ihr Gastgeber und Hoteldirektor Eberhard Müller & das gesamte Parkhotel Team