- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Aufenthalt im Parkhotel war zufriedenstellend. Die Zimmer sind sehr schön! Allerdings habe ich mir beim Frühstück etwas mehr erhofft. Die Auswahl war in Ordnung aber ziemlich einfach. Das Servicepersonal war immer hilfsbereit und sehr freundlich. Was allerdings überhaupt nicht geht ist, dass man abends von der Rezeption (wir denken es war der Hotelchef) angerufen wird! - nur , weil man etwas zu essen bestellt und das wohl nicht ganz so ins Bild passt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre offenen Worte, über die wir uns immer freuen. Allerdings verstehen wir Ihren Unmut noch nicht einmal ansatzweise, was die von Ihnen bestellte externe Speisenlieferung betrifft. Wir sind ein wirklich locker geführtes Haus, immer zu Kompromissen für unsere Gäste bereit, wobei wir unser Qualitätsversprechen als Gastronom immer sehr ernst nehmen. Wenn dann aber abends der örtliche Döner-Lieferdienst in unserem Rondell am Haupteingang vorfährt, mit Wärmebox und Cola bewaffnet durch die Lobby läuft und sich nach Ihrem Gästezimmer erkundigt, dann sehen wir das tatsächlich als nicht passend an. In unseren Räumlichkeiten bieten wir Ihnen warme Speisen täglich bis 22.30 Uhr an und bringen Ihnen diese auch gern auf Ihr Gästezimmer. Sollten in einem anderen Lokal Ihrer Wahl speisen wollen, so bitten wir Sie doch dort einen Tisch zu reservieren. Für uns ein angemessener Wunsch, den wir bis heute noch keinem unserer Gäste erklären mussten. Mit gastfreundlichen Grüßen, Ihr Park-Hotel Nümbrecht.