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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Ambiente , Essen Katastrophe !!! Nie wider !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren mit 40 Freunden zu einer Geburtstagsfeier mit Übernachtung eingeladen. Das bestellte Geburtstagsmenü für 50€ war eine Katastrophe. Rohes und kaltes Fleisch sowie kalte Beilagen wurden serviert. Reklamation wurde durch Restaurantleiter einfach ignoriert . Die Meinungen der Gäste interessiert hier niemand .Kein kompetenter Ansprechpartner verfügbar bzw . kein Interesse an Klärung der Reklamation. Super Ambiente, Hotel aber dilettantisch geführt. Nie wieder !!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer nett renoviert , Bäder leider alt und sehr klein


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie bewegt sich auf unterstem Kantinenniveau zu Preisen eines 5 Sterne Hotels. Angeschlagene kalte Teller beim Abendbuffet( 29€). Probiert hier niemand das eigene Essen oder hat man schon kapituliert !!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Arme Servicemitarbeiter ! Sehr bemüht und freundlich aber leider total überfordert und schlecht ausgebildet. Vorgesetzte sind nicht gewillt eine Reklamation zu bearbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1