Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Hans(61-65)
6 BewertungenVerlogenes Rezeptions-Personal
2,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Man kommt an, wird unfreundlich empfangen, bekommt dann als "letztes Zimmer" - trotz bestätigter Buchung 2 Monate vorher - eines mit total verdreckten, spinnenüberzogenem Fenster mit Blick auf den Hinterhof und bekommt dann als "letzte Möglichkeit" noch 3 Zimmer angeboten, ja dann hat man den Kaffee auf und flüchtet!!! Ganz schlechter Stil. Mehrere Fernsehprogramme in Russisch und Algerisch ahnen, welches Klientel das Hotel gerne möchte! WDR-Fernsehen gab es übrigens nicht. Man sollte woanders buchen!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
