Gute Aufwertung durch Renovierung der Zimmer. Haben uns mehr von den Thermen versprochen. Wenn das Wetter schlecht ist, zu wenig.
GastroPersonal prima. Am Empfang viel zu wenig Personal zu Stoßzeiten, haben fast 1/2h gewartet bei CheckOut Zeit und Info über Rückbuchung des Chippfands via meine Kreditkarte war auch falsch.
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Habe uns mehr von den Thermen versprochen.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zum Gastro-Personal und der Renovierung der Zimmer. Es tut uns leid, dass es beim Check-out zu längeren Wartezeiten kam und die Information über die Rückbuchung des Chippfands nicht korrekt war. Wir werden diese Punkte intern prüfen und uns um eine Verbesserung bemühen. Es freut uns, dass die Zimmeraufwertung Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir nehmen Ihr Feedback zu den Thermenangeboten gern auf, um auch bei schlechterem Wetter ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Parkhotel Kurhaus Team
