Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gek. Hotel mit unfreundlichem Empfang
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben noch nie so ein unfreundliches Personal am Empfang erlebt und so ein schlechtes Zimmer im miserablen Zustand bekommen! Erst nach Wechsel mit Aufpreis bekamen wir ein anderes Zimmer, in dem die Heizung im Bad allerdings defekt war. Nach mehrmaligem Ermahnen wurde die Heizung dann nach 2 Tagen gangbar gemacht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Erstes Zimmer war eine Katastrophe mit Aussicht in einen unansehnlichen Innenhof. Abgerissene Teppichkanten, ausgediente Matratzen, muffiger Geruch, 80er-Jahre-Stil...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat eigentlich alles wieder "herausgehauen", das war wirklich sehr gut und vielseitig. Allerdings war jeden Tag die Getränkerechnung falsch! Entweder hat der Nachbartisch unsere Rechnung mit unserer Tisch- und Zimmernr. unterschrieben oder wir bekamen anders herum die viel zu hohen Rechnungen der Nachbartische. Die Angestellten im Restaurant waren größtenteils sehr nett und aufmerksam. Die Bar war leider wegen Krankheit geschlossen. Dunkle Sitzecke mit defekter Lampe / Beleuchtung und fehlender Bedienung ohne Getränke. Personal hatte noch nicht einmal ein Feuerzeug, um wenigstens die Kerze auf dem Tisch anzuzünden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben! Als Handtücher für den Wellnessbereich sollten wir unsere benutzten vom Bad nehmen! Das war die Krönung! Unhygienisch!!! Und das in Corona-Zeiten! Das Personal des Empfangs kannte auch keine Tageszeiten, ein "Guten Morgen" wäre schließlich nicht zu viel gewesen.... Es schaute eher herunter, wenn wir als Gast mit einem Anliegen kamen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Wandermöglichkeiten von dort und stadtnah.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Handtücher für den Wellnessbereich sollten wir unsere benutzten vom Bad nehmen! Das war die Krönung! Unhygienisch!!! Und das in Corona-Zeiten! Das Bad war allerdings sehr sauber und schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:2