- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
schönes Haus, 100 Jahre alt. Renovierungsarbeiten in vollem Gang. Das gebuchte Zimmer war renoviert, allerdings nur durch die Baustelle zu erreichen, was aber nicht schlimm war, da räumlich sehr begrenzt. Der Ort selbst ist nett, aber kein hilight. Hatte Hotelvoucher vergessen, Hotel-personal war nicht in der Lage zu helfen, mußte selbst 2 x in München anrufen, da im Hotel die Nachricht von BigXtra nicht gefunden wurde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die dazu gehörige positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat. Für die Umstände bezüglich BigXtra möchte ich mich entschuldigen. Herzlichen Dank und freundliche Grüße aus dem Kurhaus Bad Kreuznach, Ihr Customer Development Manager
