Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2022
Ingrid (36-40)
1 BewertungenAngenehmer Aufenthalt
5 / 6
Sehr schönes sauberes großes Zimmer. Sehr gute Lage (nähe zu Therme, Fluss, Altstadt) Service während Frühstück verbesserungswürdig (zu wenig/ unerfahrenes Personal), Dinge wurden erst nach mehrmaligem Hinweis nachgefüllt.
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Kommentar des Hoteliers
Liebe Ingrid, wir danken für Ihren Besuch und die schöne Bewertung. Leider haben auch wir mit den Nachwirkungen der Corona Pandemie zu kämpfen - wir haben in der langen Schließphase viele Kollegen verloren. Wir tun alles um die neuen Mitarbeiter einzuarbeiten und den Service wieder professionell zu gestalten. Bis hoffentlich bald - alles Gute! Ihre Dorothée Schmitz Manager Business Development
