Parkhotel Hitzacker

Hotel wirbt lt. Buchung mit 4 Sternen, auch im Internet, hat aber keine DEHOGA oder Hortec-Hotelstars Union Klassifizierung. Als TUI-Gast ist man Gast 2. Klasse und wird auch bei Nachfragen darauf hingewiesen, das man ja weniger bezahlt hat. Ein Preisvergleich zwischen den vorliegenden Hotelpreisen und der TUI-Buchung, ergab einen Preisvorteil von ganzen 86,- Euro. Die Hoteleinrichtung entspricht den 70er Jahren, alt, teilweise ungepflegt jedoch im wesentlichen sauber. Der Flachbild-TV war mit Abstand das modernste Ausstattungsstück des Zimmers. Positiv erwähnt werden mus das freie WLAN in allen Bereichen! Von ca. 90 Hotelzimmern waren während unseres Aufenthalts höchstens 12-15 Zimmer belegt. Es muss in den 70er Jahren ein schönes Hotel gewesen sein, seit dem wurde jedoch nichts mehr gemacht. Die Aussenanlagen waren ungepflegt. Wir hatten über TUI 1 Woche Halbpension gebucht. Während unseres Aufenthalts war die Altersstruktur der Gäst etwa 60+.

Wir waren mit drei Personen in einer Art Suite untergebracht, bestehend aus Küche, Bad, Schlafraum für eine Person, Wohnraum und Schlafraum für zwei Personen. Bei Temperaturen zwischen 26 und 30 °C unter schweren Federdeckbetten schlafen zu müssen ist nicht gerade angenehm. Das Zimmer war insgesamt sehr dunkel, dunkle Farben, dunkle Übergardienen, dunkle Möbel, dunkle Lampenschirme und fast kein Tageslicht durch das überwuchernde Gestrüpp im Außenbereich.

Die Speisen die am Abend angeboten worden waren zahlreich und sehr schmackhaft. Die Küche ist wohl das Einzige, was den Gast bei Laune hält. Auch die Bereitschaft des Küchenpersonals auf Sonderwünsche einzugehen muss lobend hervorgehoben werden.

Der bessere Service des Hotelpersonals, z. B. das Vorlegen beim Abendessen, bezog sich auf Hotelgäste, jedoch nicht auf Gäste die bei TUI gebucht haben. Eine freie Platzwahl im Restaurantbereich war nicht gegeben. Zum Frühstück und Abendessen war der Tisch per Reservierungsschild vorgegeben auf dem explizid der Vermerk TUI stand. Wir waren die einzigsten Gäste, die über TUI gebucht hatten. Die Tische und Stühle im Terassenbereich waren alt und teilweise defekt. Sitzkissen und Deko wurden erst vom Personal gebracht, wenn man bereits Platz genommen hatte.

Das Hotel liegt am Stadt- und Waldrand, sehr ruhig. Geeignet für Fahhradtouristen. Die Umgebung hat touristisch eigentlich wenig zu bieten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poolanlage wurde nur einmal von uns genutzt, da sie einen sehr unsauberen und ungepflegten Eindruck hinterließ. An den Wasserab- und zuläufen fehlten die Schutzgitter. In verschiedenen Bereichen ragten alte Armaturen von nicht mehr funktionstüchtigen Sprudelanlagen heraus. Die Einstiegsleiter wackelte. Es gab z.B. auch keine Information zur Wassertiefe, bei der auch ich mich verschätzt habe. Der gesamte Bereich wirkt ungepflegt.