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Heinz Werner(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im November 2008
Nie wieder dieses Hotel Tereza
1,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel verdient keine Sterne. Für Jugendherberge ausreichend!! Extrem steile Anfahrt, für Reisebusse fast unmöglich. Mein Aufenthalt 3 Tage. Zimmer wurden nie gereinigt, Handtücher nicht gewechselt. Trotz schriftlicher Hotelbeschreibung "an jedem 2. Tag". Betten unmöglich. Keine Matratzen. Holzplatte mit 3 cm Schaumstoffauflage. Schlafkomfort wie auf Iso-Matte! Reklamationen werden ignoriert. Gesamtzustand Gebäude und Zimmer stark renovierungsbedürftig. Besser wäre Abriss! Essraum nicht ausreichend bei Vollbelegung. Laut Hotel Hausordnung Rauchverbot im Hotel, bei Androhung von 1000 Kronen Strafe. Wird vollkommen missachtet ohne das Personal eingreift. Zimmer im 6. Stock für Senioren eine Zumutung. Die Liegeflächen unter starken Dachschrägen sind nur kriechend in gebückter Stellung erreichbar. Kein Essen nach Karte. Buffet mäßig. (08/15). Ebenso das Frühstück. Alles Selbstbedienung. Wir waren froh das Haus wieder verlassen zu können. Ich kann nur abraten vor einer Buchung in diesem Haus.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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