Parkhotel Hall in Tirol

Wir haben uns hier nicht willkommen gefühlt und dass vom ersten Tag weg. Eigentlich ist es nicht schlecht aber die blonde Empfangsdame an der Rezeption ist hier völlig fehl am Platz! Um 17 Uhr am Anreisetag kommen folgende Fragen: wann hatten sie gebucht? Wieviel Tage sind sie eigentlich da? Wie haben sie es geschafft HP zu buchen. Zimmer ist nicht fertig weil so viel los ist. Kein willkommen. Tag zwei: wir hatten Upgrade auf ein besseres Zimmer; wurde auch von Kollegin bestätigt und dass wir am Abend umziehen können. Am Abend wieder die besagte Dame geht nicht; wir hätten Zimmer räumen müssen bis 11 Uhr; sie hätte es wieder verkaufen können (am 3 Tag war Hotel ziemlich leer). Hab gesagt es wurde alles mit Kollegin besprochen aber dass war ihr Wurst, hat diese sogar bei Chefin angeschwärzt. Sauna war auch gut; zu uns hat sie gesagt im Sommer werden nur die kleinen Saunen eingeschaltet; aber dann kamen an einem Tag 5 Einheimische und haben sich beschwert dass sie Sauna gesamt benutzen wollen und dafür bezahlt haben; siehe da, alle Saunen wurden eingeschaltet. Anscheinend sind Hotelgäste weniger wert. Sonst war die Lage sehr gut; Abendessen echt klasse und toller Service dort. Aber auch zu wenig Personal; Frühstück an einem Tag keine Brötchen da( geht gar nicht) Zimmer Schimmel im Bad und schlecht gereinigt. Haben uns lieber Wellnessbereich geduscht. Sauna sehr schön. Eigentlich wäre es sehr schön dort aber ein Willkommen haben wir nicht gespürt. Kennen wir von Österreich gar nicht.

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