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Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
5 Sterne superior - Leider nicht der Fall
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider entspricht das Hotel keinen 5 Sternen superior. Der Preis ist für die Ausstattung des Zimmers (Haupthaus) überteuert. Safe-Schlüssel muss gesondert an der Rezeption erfragt werden. Zimmer verfügen noch über sehr alte Schließanlage. Das Bad ist abgewohnt. Leider kann auch die Freundlichkeit des Personals diesen Mangel nicht ausgleichen. Die Zimmer in den neu renovierten Höfen entsprechen schon eher den 5 Sternen superior. Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels besteht erheblicher Handlungsbedarf. Insgesamt ist die Anlage gerade für Familien unübersichtlich und man findet sich eher schwer zurecht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:2