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Linda (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1 Woche • Sonstige
Traditionsreiches Hotel mit bestem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr gut geführtes Hotel mit tollem Personal und leckerem Essen im schönen Ort Fischen. Der Service und das Wohlergehen der Gäste stehen hier an erster Stelle. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten erholsame Tage. Leider war zum Buchungszeitraum nicht absehbar, dass aufgrund der Corona-Pandemie der Wellness- und Fitnessbereich gesperrt sein würde. Das war ein großer Wehmutstropfen für uns, da das einer der Hauptgründe war, dieses (recht hochpreisige) Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer mit Blick auf den Ort und die Berge. Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles ist toptop gepflegt und sehr sauber. Das Zimmer hatte eine große Terrasse, auf der sogar Liegestühle bereitstanden. Die Matratzen sind sehr bequem, wir haben gut geschlafen. Besonders hervorzuheben ist die tadellose Reinigung der Zimmer; es wurde zudem jeden Tag liebevoll dekoriert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Grundsätzlich ist das gastronomische Angebot sehr gut- die Verwöhnpension inkludiert ganztägig tolle Speisen und bis 17 Uhr auch alkoholfreie Getränke- dazu zählen auch diverse leckere Kaffeespezialitäten. Durch die Corona-Pandemie wurde versucht, die Einschränkungen für die Gäste so gering wie möglich zu halten- die Bemühungen waren stets erkennbar. Morgens gab es kein klassisches Buffet, viele Produkte mussten abgepackt (Marmelade, Frischkäse, Müsli) oder portioniert (Gemüse, Obst, Quark) ausgegeben werden. Wurst und Käse wurden den Gästen auf den Tellern angerichtet, auch Eierspezialitäten konnten frisch geordert werden. Brötchen und Brot gab es in einer großen, frischen Auswahl. Fürs Auge war es insgesamt natürlich nicht so schön, wie "normal". ;) Die Qualität beim Frühstück war gut, dennoch hätten wir uns mehr Raffinesse und Auswahl gewünscht. Es gab z.B. nur zweimal in einer Woche Lachs oder Sekt, keine regionalen Käsespezialitäten (nur "klassischer" Schnittkäse oder Camembert), kein "ganzes" Obst. Auch hätten wir uns z.B. auch mal kleine Salate (Fisch-, Fleischsalat) in den vorbereiteten Einweckgläsern gewünscht oder frische süße Speisen, wie Pancakes oder Waffeln. Das ist in anderen (günstigeren) Hotels oft Standard und kann auch unter den besonderen Bedingungen gut vorbereitet und ausgegeben werden. Mittags gab es ein warmes Gericht, Suppe und Salat. Nachmittags sehr leckeren, hausgemachten Kuchen in großer Auswahl! Das Abendessen wurde an einem toll eingedeckten Tisch als 5-Gänge-Menü serviert. Alles war äußerst schmackhaft und sehr schön angerichtet. Salat- und Käsebuffet gab es leider nicht, sondern wurde serviert. Beim Hauptgang konnte man zwischen Fleisch, Fisch und Vegetarisch wählen; beim immer sehr raffinierten Dessert zwischen süß und Käse. Auch Sonderwünsche oder Extraportionen waren kein Problem. Bei der Suppe konnte leider nicht gewählt werden, so dass wir diese öfter haben ausfallen lassen, da es an allen Tagen Suppen auf Sahnebasis gab. Das Restaurant hat insgesamt eine schöne und ruhige Atmosphäre. Wir haben jedes Essen genossen und es uns mit einer Flasche Wein gutgehen lassen. Bei der Bestellung eines Flaschenweines erhält man übrigens eine Karaffe Wasser gratis. Der Service war immer tadellos und einfach super. Auch in der Hotelbar gab es eine schöne Getränkeauswahl; auch hier wurde man sehr gut umsorgt. Die Preise sind für das Hotel angemessen und nicht überteuert (Wein 0,2 ab 6,50 Euro; Cocktails ca. 10 Euro).


    Service
  • Sehr gut
  • Einer der größten Pluspunkte des Hotels! Der Service ist in allen Bereichen wunderbar- jeder einzelne Mitarbeiter ist freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Selbst die Auszubildenden sind sehr professionell und machen einen tollen Job.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage mitten in Fischen und direkt am Kurpark ist optimal: zentral und dennoch ruhig. Man kann viele Wanderungen direkt vom Hotel aus unternehmen, ist zudem schnell in Oberstdort oder Sonthofen. In Fischen gibt es nette Restaurants, Geschäfte und Cafés.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider konnten wir den tollen Wellnessbereich und Außenpool nicht nutzen; auch der Fitnessbereich war noch gesperrt. Im Außenbereich des Hotels gibt es eine schöne Sonnenterrasse. Das Hotel bietet Sportaktivitäten, wie Joggingrunden oder Wanderungen an. Zweimal in der Woche gibt es Livemusik in der Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:36-40
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Linda, zunächst ein riesen Dankeschön für Ihre so ausführliche und gute Bewertung. :-) Sich so eine Arbeit zu machen ist natürlich nicht selbstverständlich, uns freut es immer sehr so eine schön geschriebene Bewertung zu lesen. Wir sind erfreut, dass Sie einen erholsamen Wohlfühlurlaub bei uns gehabt haben. In dieser schwierigen Zeit, gerade mit dem geschlossenen Wellness- und Fitnessbereich ist das nicht selbstverständlich. Ihre Bewertung mit dem vielen Lob werden wir natürlich an unser Team weiterleiten. Schön das unser Motto - Urlaub bei Freunden - bei Ihnen beste Wirkung gezeigt hat. :-) Erfreut waren wir natürlich alle nicht, als wir erfahren haben, dass wir als Auflage zur Wiedereröffnung den Spa-Bereich geschlossen lassen müssen. In diesem Fall waren uns einfach die Hände gebunden, auch wir stehen unter den bayerischen Gesetzen. Falls Sie uns mal wieder Besuchen möchten, können Sie sich sicherlich auch dort bestens erholen. Ihre Vorschläge zu unserem Frühstücksbuffet sind sehr nett, wir werden diese mal durchgehen. Sie müssen jedoch auch verstehen, dass dieses Buffet eine Übergangslösung war, falls Sie eventuell wieder kommen, wird Sie unser hoffentlich bald wieder normales Frühstücksbuffet überzeugen. :-) Auch Ihre Ratschläge zu unserem Abendessen geben wir an unseren Küchenchef weiter. Wir möchten uns herzlich für Ihren Besuch bedanken und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Burgmühle willkommen zu heißen. Mit lieben Grüßen aus Fischen Ihre Familie Reinheimer und das Team der Burgmühle