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Peter (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Super schöne Ferien trotz schlechtem Wetter!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Essen war ausgezeichnet und die Bedienung war sehr entgegenkommend und freundlich. Die Wellness -Anlage hat unsere Bedürfnisse so weit befriedigt. Das Wetter war zwar eher mässig, das konnten Sie nicht beeinflussen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Hotel sicher weiter empfehlen. Herzlichen Dank für den schönen und gemütlichen Aufenthalt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Matratze war mir zu weich, aber ich hab mich daran gewöhnt. Vor der Anreise wurde uns zwar versprochen, wir könnten den Matrazen-Typ bestimmen, dies wurde aber nicht gemacht! (Leider).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Kuchenbüffet war himmlisch und verlockt uns, div. Kuchen zu naschen. 2 kg trotz den Aktivitäten waren dann die Ueberraschung!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wurden sehr freundlich und nett bedient und auch ohne lange Wartezeiten. Alles bestens!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir selbst gestaltet mit Jogging, Rad fahren, Tennis, und Wandern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir unseren Service bei Ihnen nicht im vollen Umfang erfüllt haben. Ihren aufgeführten Kritikpunkt sehen wir als Herausforderung unseren Service stetig zu verbessern. Trotz aller Umstände würden wir uns sehr freuen, Sie erneut im Parkhotel Burgmühle begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bescheren zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Reinheimer und das gesamte Team