Parkhotel Brunauer

Sehr geehrter Herr Bernhard! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Haus hier bei holidaycheck bewertet haben! Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren und möchten kurz dazu Stellung nehmen: Es tut uns leid, dass Sie in Ihrem Zimmer nicht alles so vorgefunden haben, wie Sie es zu Recht erwarten dürfen! Es wird großer Wert auf peinlichste Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen gelegt. Leider kommt es doch hin und wieder zu solchen Beanstandungen wie Sie Sie hatten. Wir geben unser Bestes, um dies in Zukunft zu vermeiden. Eine Frage hätte ich an Sie: sie schrieben „aber der Rest ignoriert“ – was genau wurde ignoriert? Ich wäre Ihnen für eine Antwort dankbar, denn nur so können wir darauf reagieren und Verbesserungen vornehmen. Wir schätzen Sie als Gast und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt bei uns im Best Western Plus Parkhotel Brunauer zu ermöglichen! Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich oder meine Kollegen bitte unter +43662454265 oder office@parkhotelbrunauer.at. Mit freundlichen Grüßen aus Salzburg Beate Woger Guest Relation Manager BEST WESTERN PLUS Parkhotel Brunauer