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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Endtäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauberes Zimmer, großes Bad. In dieser Kategorie keine Minibar/Kühlschrank auf dem Zimmer. Frühstück 19,-€ pP. völlig überzogen. Um 9 Uhr Buffet nicht aufgefüllt. Weder Eierspeisen noch Orangensaft vorhanden. Personal überfordert. Wo ist eigendlich eine Rollstuhlrampe.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback. Für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück können wir uns nur in aller Form entschuldigen. Wir sind zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ausgebucht gewesen und da wurde es an der einen oder anderen Stelle leider etwas eng, aber bitte glauben Sie mir, es ist nicht unser Standard. Natürlich sind Lob und Kritik für das gesamte Team der größte Motivator, immer weiter an unserer Dienstleistung zu feilen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns hierzu eine neue Chance geben würden. Beste Grüße aus Hildesheim Eberhard Haist Hoteldirektor