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Urs (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Winter
Wohlfühlhotel mit Seele
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel präsentiert sich sehr gut und hat eine Seele! Etwas abfallend zu diesem ansonsten hochstehenden Niveau ist meines Erachtens die Qualität des Abendessens und der Saunabereich. Ansonstens gibt es gar nichts zu bemängeln und ich habe mich im Hotel sehr wohlgefühlt und habe bereits wieder gebucht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urs Vielen Dank für Ihre Worte! Schön, haben Sie bereits wieder bei uns gebucht! Wir wissen, dass unser Saunabereich derzeit noch nicht mit unserer Top-Poolanlage mithalten kann und freuen uns, Sie wissen zu lassen, dass die Pläne für die Renovation bereits in Arbeit sind und hoffentlich bald umgesetzt werden können. Unser Küchenchef versucht täglich mit einer frischen, bodenständigen und doch kreativen Küche, die internationalen Gäste zu verwöhnen. Schade, ist es uns nicht gelungen Sie zu überzeugen. Wir hoffen, dass uns dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt gelingt. Wir freuen uns auf Sie und senden herzliche Grüsse aus dem tierverschneiten Zermatt Katja Richter Sales- & Marketingleiterin