- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eine insbesondere durch Freundlichkeit und Servicequalität hervorstechende Pension. In direkter Nähe (Fussweg ca. 8 Minuten) zum Zentrum gelegen, schöner Aussengarten der zum verweilen auffordert. Telefonischer Kontakt trotz hohem Arbeitsaufkommen in dem Moment sehr kompetent und freundlich. Zügige Abwicklung der Reservierung. Zimmer standard, mit oder ohne Balkon in verschiedenen Preiskategorien. Bad eher etwas klein. Reklamationen werden freundlich entgegen genommen. Aktuell nicht vorhandener W-LAN Service wird mit einer herzlichen Einladung am PC des Empfangs wettgemacht. Unkonventionell aber höchst professionell! Frühstücksbuffet reichhaltig - mehrmaliges Nachfragen nach dem Befinden/den Wünschen der Gäste. Hervorragend! Fazit: Ganz unabhängig von "Hardfacts" wie Lage, Ausstattung etc. - Personen mit diesem Engagement findet man in der deutschen Hotellerie leider viel zu selten. Weiter so.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 42 |