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Bernhard (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Ordentlich, für 4 sterne fehlt das gewisse Etwas
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo!! wir haben ende april einen kurzurlaub zur erholung über die generali gemacht. ich muss vorweg sagen von dem rezeptionsservice kann sich jedes hotel eine scheibe abschneiden.wir hatten nämlich probleme da wir eigentlich anfang april schon wollten und durch unser eigenes verschulden nicht konnten,es gab keine probleme mit umbuchen hin und her buchen und so im gegenteil es wurden selbst vorschläge gebracht wie wirs noch handhaben können.däfür ein großes lob!!!!das hotel selbst ist auch in einem top zustand,manchmal wird ein wenig staub übersehen aber das macht nix. der service ist auch sehr bemüht und das junge team ist auf einem tollen weg,es passieren kleinigkeiten aber das ist halt so wenn mann nicht ganz eingespielt ist,der restaurantleiter weiß was er tut. der wellnessbereich ist klein und fein,dadurch dass die therme gleicht in der nähe ist wird es auch nicht voll,der innenpool könnte aber größer sein. nun zur küche das essen ist echt gut schade ist nur das es nicht auf hohem niveau gekocht wird. es ist super hausmannskost,leider nix ausergewöhnliches.alles was wir bekommen haben bis auf 1X in den vier tagen (die ente) würden wir bzw. können wir zu hause auch kochen und das ist im 3 sterne bereich super hat aber meiner ansicht nach nur wenig in der 4 sterne küche zu suchen, zb auch die fischsachen nicht nur grillen,vielleicht mal dämpfen oder in einen mantel hüllen. schade ist auch wenn ich als hotelgast vorm hotel entlang gehe und mein 5 gägne menü vom abend als 3 gänge version um 10,90 oder 11,80 auf der anschlagtafel für das a la carte sehe. beim frühstück ist schade das mann alles selbst hole muss.ich denke es wäre nicht verkehrt kaffe tee und kakao zu servieren.wir haben nur ein kind mit 2 jahren und sind schon zig male gelaufen bis wir alles hatten,wie ist das mit 3 oder 4 kindern. wir haben auch von anderen gästen gehört das sie das gestört hat. beim kuchen am nachmittag ist der gute wille zu sehen,was hier stört ist das man abgeschieden von allem ist und nicht mal musik zu hören ist. wir sind oft unterwegs und da vergleicht man halt schon und findet unterschiede,so das ist unsere erliche bewertung. es passt rundherum eigentlich alles es fehlthalt der punkt am i. liebe grüße bernhard


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:26-30
    Bewertungen:2