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Elko (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hände weg zu den Feiertagen.Personal überfordet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

hallo wir hatten Halbpension mit nachmittags Jause gebucht. inkl.Silvester Gala.Alles war super bis auf die Jause. Diese begann um 14.30 und um 14.35 wahren die besten Sachen weg und wurden auch nicht mehr nach gebracht . Wen mann den Kellner darauf angesprochen hat bekam Mann nur eine pappige Antwort. also minimalster Aufwand auf höchsten Niveau. Es wahren alle Hotel Gäste anwesend auch die die das gar nicht gebucht haben ,dadurch war viel zu wenig Essen und Sitzplätze vorhanden.Sonst war alles andere eigentlich recht gut. Werde aber trotzdem nie wieder hin fahren weil Ich in Urlaub das nicht nötig habe für eine Leistung die Ich bezahlt habe mit anderen Gästen Darum zu streiten weil die Hotel Führung zu gierig ist.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elko
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Elko! Vorab möchten wir uns bei Ihnen bedanken, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei holidaycheck zu bewerten. Wir sind stets darauf bedacht, das sich unsere Gäste bei uns im Haus wohl fühlen, und die Leistung bekommen, für die Sie bezahlt haben. Zu Silvester war das Hotel ausgebucht, und wir hatten zu diesem Zeitpunkt nur Gäste, die auch die Halbpension inkludiert hatten. Wie Sie schon sagten, wurden das Kuchenbuffet "gestürmt" es wurde aber sofort geschaut, das es wieder nachbestückt wurde, sodass auch die anderen Gäste bis 16:00 noch was davon hatten. Wir wünschen Ihnen noch für das Jahr 2018 alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Parkhotel Madeleine Stroissmüller