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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Getreu dem Motto : außen hui, innen pfui
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser Zimmer befand sich im Nebengebäude Dependance. Bei unserer Ankunft sah man sofort, dass die Böden im Zimmer und im Bad nicht gereinigt waren. So lagen noch abgeschnittene Nägel vom Vorgänger auf dem Teppich und im Badezimmer Haare und Plastikhülle von einem Tampon. Auch der Heizungskörper im Bad war total ekelig verdreckt. Im Bett fanden wir noch Haare und das Kopfkissen roch nicht frisch bezogen. An der Rezeption konnte man unseren Ärger verstehen; man sagte uns, es gäbe im Moment viele Beschwerden, was sie Sauberkeit betrifft!!!Es wurde dann noch mal durchgesaugt. Im Restaurantbereich lagen beim Frühstücken ganz viele tote Mücken auf der Fensterbank neben unserem Tisch. Im Nebengebäude funktionierte im Dunkeln kein Licht im Treppenhaus, so dass wir uns vorsichtig nach oben bewegen mussten. Wir sind einen Tag eher abgereist, man hat uns 2 Flaschen Wein geschenkt. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:16