Alle Bewertungen anzeigen
Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-/Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unter vier Sterne verstehe ich etwas anderes. Lage des Hotels nicht schön. Durchschnittliches Frühstücks-Buffet. Für einen kostenfreien Parkplatz zu werben und dann 10.-€ pro Übernachtung in der Tiefgarage verlangen ist nicht ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik - diese ist für uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind, uns zu verbessern. Wir möchten, daß Sie unser Haus als zufriedener Gast verlassen - und uns bei Gelegenheit wieder besuchen. Es tut uns leid, daß wir nicht völlig Ihren Ansprüchen gerecht wurden - Gästezufriedenheit ist schließlich unser höchstes Ziel. Das Ihnen die Lage unseres Hauses nicht zusagt bedauern wir sehr. Dies ist jedoch Geschmackssache und kann kaum verallgemeinert werden. Fakt ist, dass wir uns in einer ruhigen Lage (Verkehrsberuhigter Bereich) direkt am Altmühltal-Radweg und an den Altmühlauen (Flusslandschaft und Natur pur) befinden. Dennoch sind es von unserem Standort aus nur ca. 5 Gehminuten zum historischen Stadtkern Gunzenhausens mit zahlreichen Einkaufs- und Einkehrmöglichkeiten. Zum Altmühlsee (direkt über den Rad/Fußweg erreichbar sind es ca. 1,5 Km). Kurz: Wir liegen ruhig und zentral Wer sich selbst davon ein Bild machen möchte ist herzlich eingeladen uns z. B. über Onlineanbieter wie Google-Maps zu lokalisieren. Wie weiterhin über vorgenannte Dienste ersichtlich ist, stehen direkt am Haus rund 50 kostenfreie Parkplätze, am ca. 70 Meter entfernten öffentlichen Großparkplatz weitere rund 1000 kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Das wir für die (freiwillige) Nutzung unserer Tiefgarage eine Gebühr erheben halten angesichts der zahlreichen kostenfreien Parkmöglichkeit für legitim. Zum besseren Verständnis Ihrer Anmerkung über unser Frühstücksbuffet wäre es hilfreich uns hier etwas detaillierter zu informieren. Gerne prüfen wir dann die Angelegenheit umgehend. Unser höchstes Bemühen uns in '"berechtigt" beanstandeten Bereichen zu verbessern sichern wir Ihnen dabei schon heute zu. Nochmals danke für Ihren Besuch und vielleicht ja schon bis bald!? Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen aus dem Fränkischen Seenland Ihr PARKHOTEL ALTMÜHLTAL Frank Henle Hotelleitung