Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kein 4 Sterne Hotel Nicht direkte Seelage wie beschrieben (ca. 20 Minuten bis zum Brombachsee) Buffet: Ständig war etwas an Speisen aus, zu wenig Geschirr Platzmangel beim Abendessen und Frühstück Service im Restaurant mangelhaft Bar hingegen sehr gut! 8 Euro Eytrakosten für 5 Minuten Whirlpool
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina Christine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Martina, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns aufrichtig für die verursachten Unannehmlichkeiten im Restaurantbereich. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht unserem Standard entsprach und sichern Ihnen unser höchstes Bemühen zu, uns bei den von Ihnen benannten Punkten zu verbessern. Gästezufriedenheit ist schließlich unser höchstes Ziel. Weiters erlauben wir uns, die Information mit der Seelage richtigzustellen. Das Parkhotel Altmühltal liegt ca. 20 Gehminuten und ca. 10 Fahrminuten vom Altmühlsee entfernt und wird von uns auch nicht anders beworben. Das Strandhotel Seehof liegt direkt am kleinen Brombachsee. Sollten Sie jedoch auf falsche Informationen gestoßen sein, dürfen wir Sie höflichst bitten, uns die Fehlerquelle mitzuteilen um dies sofort korrigieren zu können. Unsere Einzelwhirlpools werden für jeden einzelnen Gast mit Frischwasser gefüllt und wir erlauben uns für eine Dauer von 15 Minuten € 8,00 zu verrechen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Nochmals vielen Dank für Ihre Mühe. Gerne stehen wir auch zu einem persönlichen Bereit. Ihr Parkhotel Altmühltal Team
