Sehr altes Hotel, nur Eingangshalle wirkt einigermaßen modern. Personal eher schlecht und nicht mir anderen Hotels der Klasse / Kette zu vergleichen.
Alte Zimmer - man fühlt sich wie bei Großmuttern. Zwar geräumig und sehr groß dafür ungemütlich. Betten waren für mich persönlich sehr unbequem. Dringend renovierungsbedürftig. Bilder der Webseite versprechen leider ein deutlich besseres Hotel. Wir waren sehr enttäuscht.
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Dear Carolina, Thank you for sharing your experiences regarding your most recent stay with us. I am dismayed to learn that we were not able to exceed your expectations and I hope you can accept my sincere apologies for the inconveniences caused. Your feedback has been shared within our management team and will be taken into consideration when improving our services and standards in the near future. Hopefully you will allow our hotel a renewed acquaintance at the next opportunity to enjoy the hospitality of our staff members, but also the comfort and luxury as you have missed during your previous stay in order to exceed your expectations. Sincerely, Marieke - Social Media Coordinator
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