Park Plaza Berlin

Nie wieder. Fangen wir mit den Problemen im Zimmer an. Der Ablauf der Dusche funktionierte nicht richtig, so dass sich das Wasser schnell beim Duschen sammelte. In der Elektroverteilung im Zimmer war ein lautes Summen zu hören, das nur aus ging, wenn die Lichtkarte herausgezogen wurde. Somit durfte man im dunkeln wandeln oder nicht schlafen können. Beides sind Mängel die nicht schön sind, die aber eine Nacht vorkommen können. Leider wurden Sie nicht, wie am nächsten morgen versprochen, behoben. Auch zeigte sich am zweiten Morgen das Personal gänzlich uninteressiert für das Problem oder die nicht erfolgte Beseitigung, nicht einmal eine geheuchelte Entschuldigung gab es. Das ist für ein Hotel ein Unding. Die Art wie hier die Gäste behandelt und ignoriert werden, ist schlimmer als die Technischen Mängel, die heruntergekommenen Zimmer oder die Unstimmigkeiten beim Check-In. Angeblich war Frühstück nicht gebucht, es war aber im Paket enthalten. Persönliches Fazit: Nur wen kein anderes Hotel in Berlin mehr frei ist, und ich den Kundentermin nicht verschieben kann.

Heruntergekommen und teilweise Renovierungsbedürftig

Frühstück war in Ordnung

Auch war beim Personal, neben der fehlenden Motivation, auch das Problem das die eine Dame am Empfang so genuschelt hat, das sie kaum zu verstehen war. Ich vermute es lag an Medizinischen Gründen, dann sollte Sie aber in der Zeit nicht an so einer Stelle eingesetzt werden.

Paralell Strasse zum Kuhdamm, schön Zentral.

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