Service völlig in Ordnung, aber das Zimmer hatte den Preis nicht verdient: Bett sehr klein und schmal, Wände äußerst hellhörig, Wasserdruck (im 2. OG!) dürftig, keine kostenfreien Parkplätze direkt am Hotel, und das Schlimmste: Nichtraucherzimmer offenbar in einem früheren Rauchertrakt gelegen, der Geruch ist nicht rauszukriegen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Volker
Alter:	31-35
Bewertungen:	80

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast: Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams des Park Inn möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und wir Ihren Wünschen leider nicht nachkommen konnten. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und das wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können, wenn Sie wieder in diese Gegend kommen sollten. Mit freundlichen Grüßen Anne Keller Front Office Agent

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