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Olivia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Günstiges Mittelklassehotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen. EC-Kartenlesegerät funktionierte nicht. Parkplatzbuchung leider nicht möglich. Mussten ca. 2 km entfernt in einem Wohngebiet am Straßenrand parken. Buchungsparameter wurden verwechselt, trotz schriftlicher Buchung und vorherigem Anruf.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer könnte besser geputzt sein. Der Balkon ist sehr klein. Als Raucherbalkon in Ordnung - mehr leider nicht.


    Service
  • Gut
  • Nettes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • U-Bahn Haltestelle direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olivia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Olivia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Rojek Front Office & Operations Manager