Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Juni 2014
Peter(66-70)
11 BewertungenGutes Hotel
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beschwerde wurde ignoriert - sehr gute Lage um in die Altstadt zu gelangen - gute Bus- und Bahnanbindung - sehr gut für einen Städtetrip geeignet
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Max, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie unsere gute Lage in der Nähe der Altstadt erwähnen. Der von Ihnen beschriebene Vorfall, dass eine Beschwerde ignoriert wurde, entspricht definitiv nicht unserem hohen Service Standard. Sehr gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Lübeck von einem hervorragenden Service überzeugen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Park Inn by Radisson Lübeck
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