Das Frühstücksbuffet in diesem Hotel war klasse. Warme Speisen, Semmeln und Müsli. Sehr enttäuscht war ich allerdings von den Zimmern. Es gibt keine geschlossenen Schränke. Nur offene Fächer - und die nicht auf einer angenehmen Höhe. Außerdem ist es in den Zimmern recht dunkel. Der Airport Shuttle Bus ist sehr klein und schnell ausgebucht. Vom Flughafen zum Hotel mussten wir teils 2 Stunden warten bis wir mitkamen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Mai 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pia
Alter:	19-25
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Liebe Marie, herzlichen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbüffet so gut gefallen hat. Auf der anderen Seite möchten wir uns entschuldigen, dass Sie von unseren Zimmern enttäuscht waren. Die Mehrheit unserer Gäste bleibt nur für eine Nacht bei uns im Haus und packt daher den Koffer erst gar nicht aus. Aus diesem Grund haben wir auf einen geschlossenen Schrank verzichtet. Es wird Sie sicherlich freuen zu lesen, dass wir gerade dabei sind unsere Zimmern ein neues, frischeres Gesicht zu geben und alle 209 Zimmer renovieren. Wir würden uns also sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen und sich selbst ein Bild machen. Um noch einmal über die Angelegenheit mit dem Shuttle zu sprechen, möchten wir Sie gerne bitten sich direkt an uns zu wenden. Fragen Sie nach Juliane Sturm unsere Empfangsleiterin. Beste Grüße Yv Gassmann

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