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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Personal/Lage: TOP, Essen/Zimmer: FLOP
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hauptkritikpunkt ist das Essen! Essen wird in der Küche lange warmgehalten. Folge: Kartoffelstampf hatte dadurch eine Kruste, Fleisch zieht nach und ist dadurch zäh. Das Rumpsteak war flach (4mm) und total durchgegart. Die Männer im Speisesaal haben alle die Augen verdreht... In Italien kann man super gut und günstig Essen gehen. Bitte bucht keine Verpflegung im Hotel. Das Frühstück war mit Abstrichen akzeptabel. Zimmer: Hotel war überbucht. Wir bekamen nicht das gebuchte Zimmer mit Balkon und direktem Seeblick, sondern das Zimmer 412. Die Terasse war hier total ungepflegt und der Bodenbelag defekt, außerdem ist dieser Raum sehr abgelegen in der äußersten Ecke des Hotels. Die nette Dame, die unsere Koffer zum Zimmer bringen sollte, musste erst eine Servicekraft fragen wo denn Zimmer 412 ist. Auf den Wegweisern ist dieser Raum nicht ausgewiesen. Man bekam schnell den Eindruck, dass dieses Zimmer ein Notzimmer bei Überbuchung ist. Hier muss das Hotel besser auf die gebuchte Kategorie achten. Nach eine Beschwerde bekamen wir dann endlich ein Zimmer welches 4 Sternen entspricht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:15