Das Hotel ist zentral in Tokio angesiedelt. Einen wirklichen tollen sehr zuvorkommender Service, welcher Englisch spricht. Manchmal etwas laute Gäste, die meist vom Ausland kommen und japanische Sitten nicht kennen. Die Zimmer sind größer als gewöhnlich in Tokio.
Die Zimmer sind sehr sauber. Es werden Shampoo & Conditioner und andere Pflegeprodukte für den täglichen Bedarf bereitgestellt. Alle Produkte sind von der Marke THANN gewesen und haben dementsprechend gute Qualität und dezenten Duft. Der Ausblick von der 31. Etage ist hervorragend und man hat einen direkten Ausblick auf den wunderschönen Tokyo Tower.
Der Service ist exzellent. Das Frühstück kann optional hinzugebucht werden für umgerechnet etwas über 20€ pro Person, ist aber sehr westlich in der Kulinarik angesiedelt. Also sollte man eher draußen etwas von den Restaurants in der Umgebung essen. Eine bzw. die Bar für Whiskyraritäten sowie zahlreichen Cocktails war gleichsam vorhanden.
Das Hotel liegt zentral im Bezirk Minato und ist direkt an der Shimbashi Station angebunden. So direkt, dass man sprichwörtlich mit dem Aufzug von der Lobby in die U-Bahnstation fahren kann. Am Bahnhof Shimbashi sind zahlreiche U-Bahnlinien in so gut wie alle umliegenden Bezirke von Tokyo angesiedelt.
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