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Aus Deutschland
Andreas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Service-Wüste2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war eine Katastrophe. Aus Prinzip unfreundlich bis unhöflich. Die Zimmer waren ok, das Frühstück gut. Toll war der Barkeeper der Hotelbar. Gut gelaunt und seine Cocktails waren klasse.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie unser Personal als unfreundlich und unhöflich empfunden haben, dies war mit Sicherheit keine Absicht und auch nicht aus Prinzip. Ihr Lob über unseren Barkeeper habe ich weitergegeben und darf Ihnen ausrichten, dass er sich sehr darüber gefreut hat! Mit freundlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager
