Für eine Städtereise ist das Hotel wirklich in Ordnung, man ist mit der S Bahn in 4 Stationen z.B. an den Landungsbrücken. was mich als Nichtraucher wirklich gestört hat ist die Tatsache, dass das Zimmer (welches eigentlich als Nichtraucherzimmer eingestuft war) extrem nach Zigarettenrauch gestunken hat. Wir haben bei Ankunft alle Fenster aufgerissen und 4 Std. durchgelüftet. Das hat leider nicht viel gebracht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jasmine
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jasmine, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zu unserem Hotel. Ich möchte gerne mein Bedauern darüber ausdrücken, dass Ihr Zimmer nach Rauch gerochen hat. Außerdem kann ich Ihnen versichern, dass unser Housekeeping das Problem behoben hat. Ich hoffe dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihnen zu zeigen dass wir es besser können. Ich möchte mich nochmals für Ihren Hinweis bedanken und send Ihnen schöne Grüße aus Hamburg. Julia Zimmermann Guest Service

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