Das Hotel liegt an einer vielbefahreren Straße in der Nähe der Kampfbahn Stellingen. Eine Bushaltestelle befindet sich ca. 100m vom Hotel entfernt, eine Aral-Tankstelle gegenüber des Hotels. Bereits von außen wirkt das Haus leicht heruntergekommen. Beim Anblick verwundert, mag man kaum glauben, dass dieses Hotel den Standard eines MERCURE-Hotels waren kann. Tut es auch nicht!Während Lobby und Rezeption noch durchaus akzeptabel sind, trifft dies bereits für den Korridor zu den Zimmern nicht mehr zu. Doch dazu später, zunächst einmal das Positive:Der Frühstücksraum (Restaurant) ist zwar nicht im EG, sondern in der 1. Etage, verbreitet aber eine angenehme Athmosphäre. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig, wie man es von einem 4*-Hotel auch erwarten darf. Saune/Fitness finden sich im Keller. Nun leider auch viel Negatives: Bereits auf dem Weg zum Zimmer (17:00) musste man über die nicht weggeräumten Tabletts steigen, die vor den Zimmern noch vom Frühstück standen. Zudem standen auch noch leere Gläser vom Vorabend herum. Zu wünschen lassen auch die Zimmer, die nicht mehr einem Mercure-Standard entsprechen. Ein klappriger Verschlag dient als Schrank. Einen Safe ist nicht vorhanden. Auch die Ausstattung mit Steckdosen im Zimmer ist eher dürftig. Ein Brett vor dem Fenster dient als Schreibtisch. Darin befindet sich lediglich eine Steckdose, in der zudem auch noch die Schreibtischlampe steckt. Ein Flach-TV steht in der anderen Ecke der Schreibplatte. Desweiteren sind in der Schreibplatte noch TAE-Steckdosen eingelassen. Aber wer geht heutzutage noch mit einem Modem ins Internet. Hier wäre ein Ethernet-Anschluß viel sinnvoller! Das WLAN ist kostenpflichtig, selbst als Status-Mitglied mit Elite-Level. Bei der ACCOR-Hotelgruppe habe ich aufgrund meiner zahlreichen Hotelaufenthalte mittlerweile den höchsten Elite-Level (=Platinum). Umso verwunderlicher ist es, dass man mir ein Zimmer im Erdgeschoss im Hinterbau des Hauses zuwies. Ärgerlich zudem, da ich fast ein 1/4 Jahr vorher gebucht hatte und bereits bei der Buchung um ein Zimmer in den oberen Etagen gebeten hatte. Auch das kleine Bad (ca. 1,8m x 2m) mit älterer Wanne und Kunststoff-Duschvorhang ist einfach nicht mehr zeitgemäß.Ärgerlich auch das wenig motivierte Personal. Lediglich die absolute Pflicht wird absolviert. Dem Kunden wird höflich aber bestimmt begegnet und auf seine Anliegen nur dann eingegangen, wenn es zwingend erforderlich ist.Resumee:Im Vergleich mit anderen Mercure-Hotels stand der hohe Zimmer-Preis in keinem Verhältnis zur gebotenen (minderwertigen) Leistung!

Zimmer

Eher schlecht