Was war gut: Zimmer und Bad sauber, schöne Lobby, ruhiges Nichtraucherzimmer auf der Rückseite des Hotels, gute Bus und U-Bahnanbindung an die Innenstadt, freundliches Personal Was war nicht so gut: Dame am Empfang nicht aussagekräftig, wie man am schnellsten in die Stadt kommt, defekter Fön im Bad, haben jedoch an der Rezeption einen bekommen Was war schlecht: Frühstücksraum viel zu klein, zu warm, muffig, wenn Wurst, Käse, Brötchen, etc. nicht mehr da war, hat es sehr lange gedauert bis "Nachschub" kam.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gunar Rudolf
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gunar, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, dass der Frühstücksstandard nicht Ihren Ansprüchen genügt hat. Wir haben hier Rücksprache mit der Küche gehalten, um die Nachproduktion für das Frühstücksbuffet zu optimieren. Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Leslie Keane Executive Assistant Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Städtetrip Hamburg”

Nächste Bewertung

„In die Jahre gekommen”