Park Hotel Gastein

Wir buchten bei Neckermannreisen diese Unterkunft als ausgewiesenes 3-Sterne Hotel, was in keinster Weise den Beschreibungen im Prospekt entsprach. Wohlwollend könnte man dieses Haus als heruntergekommende, einfachste Pension bezeichnen. Es ist sehr fragwürdig, wenn eine Servicekraft für Rezeption, Zimmerreinigung, Büfett und Bedienung am Abend allein zuständig ist.Die Hausherrin sichteten wir, wenn überhaupt, schlechtgelaunt und am Gast desinteressiert abends mit Dorfbewohnern im Speise/Aufenthaltsraum kartenspielend und es sich gut gehen lassend. Tagsüber wurde das Haus und die Terrasse von den Kindern der Hausherrin in Beschlag genommen, überall lag Spielzeug, Kleidung- in der angeblichen Bar befanden sich die Babyfläschen und Essensreste und Spielzeuge über Tage angesammelt. Die Rezeption war unbesetzt, Zimmerschlüssel befanden sich in einem, für jedermann zugängigen, nicht verschlossenen Schlüsselkasten. Von regelmäßiger Zimmerreinigung haben wir nichts bemerkt, es sei denn, diese definiert sich so: während der Gast frühstückt, rennt die arme Servicekraft ins Zimmer, schlägt die Betten auf und sprüht ein wenig Putzmittel ins Wasch-und Klobecken. Zum Frühstück hätten wir zur spärlichen, täglich wiederkehrenden Auswahl ein Ei für zusätzlich 1€bestellen können. Auf unsere Nachfrage-warum-konnte die Servicekraft auch nur die Schulter zucken. Den Kaffee -kalt-konnten wir nach 2 Tagen nicht mehr trinken, zumal dieser in einem großen Behälter abends zuvor vorbereitet wurde, bestehende Reste nicht entsorgt wurden und durch Sparmaßnahmen der Kochprozeß unterbrochen wurde. Zum Glück konnten wir uns mit Lebensmittel aus dem Supermarkt behelfen, um über die Runden zu kommen. Diese Unterkunft war das bisher schlechteste, was wir in den letzten zwei Jahrzehnten gebucht hatten. wir können nur jedem davon abraten, dort einzuchecken, es sei, man möchte eine Woche Ärger buchen.

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